На тему бизнеса написано множество книг. Неделю назад закончил читать книгу Андрея Парабеллума «Бизнес и жизнь». Очень любопытная точка зрения на ведения бизнеса.
Принципы, которые он применяет для ведения бизнеса, я бы назвал жесткими, но справедливыми. Я также считаю, что бизнес должен работать на вас, а не вы на бизнес.
Нудных, надоедливых, требующих к себе повышенного внимания, клиентов надо слать на …., даже если они приносят Вам очень много денег. Такой клиент, не клиент, а кровопийца.
Ваш бизнес и жизнь без такого клиента станет на много легче. Я сейчас также «работаю на дядю» и вот наблюдаю картину, что клиенты которые приносят 80% всех денег, самые требовательные.
Прочитал я значит книгу, и говорю шефу, что они мол (клиенты эти самые) слишком много возни с ними. Может просто в один прекрасный момент поэкспериментировать – послать одного из них, сказать, мол, мы с Вами работать не хотим, от вас слишком много проблем.
Одной конторе шеф так и сказал, так они из кожи вон лезли, чтоб мы с ними продолжили сотрудничать. Раньше они скидки просили, ну мы ясное дело, такой клиент как не сделать и всячески под них прогибались. А когда заявили что все мы с вами дел больше иметь не хотим, так они и скидки просить перестали и мы им даже цены подняли , так они рады радешеньки что мы с ними согласились сотрудничать дальше.
Вот так этот принцип, который Андрей Парабеллум изложил в своей книге «Бизнес и жизнь» работает, и даже не сомневайтесь, а если есть сомнение попробуйте провести эксперимент на одном из своих самых дорогих клиентов. Потом мне в комментариях напишите, как у Вас это получилось.
Еще мне понравилось в книге Андрея Парабеллума «Бизнес и жизнь» принцип, я его назову своим именем – Цени свое личное время.
Опять пример из жизни. Мой шеф просто постоянно на телефоне. Круглые сутки ему звонят и звонят. Я конечно понимаю, что человек деловой и возможно звонки очень важные, но доходит до того что и с утра, и в обед люди продолжают звонить. Я уже не вытерпел, рассказал про книгу, и дал почитать. Не знаю, конечно, прочитает или нет, думаю, прочитает так как, так же как и я любит читать. Бизнес суровая штука и если показать слабость конкуренты вместе с клиентами сожрут живьем.
Правильно в книге написано, звонят Вам Вы говорите, что у человека есть 5-10-15 минут, засекаете время и как только истекает время говорите, что время вышло, до свидания. Грубо? не дипломатично? Не культурно? А как Вы ведете свой бизнес? Напишите свое мнение в комментариях, подискутируем. Я считаю, что все правильно, мое время, например, стоит определенных денег, я если буду с каждым сюсюкаться, то получиться что человек просто крадет мое время, а соответственно и деньги. А как поступают с вором?
В наш информационный век есть электронная почта, я даю свой e-mail и все ваши предложения отправляете туда. Конечно, не факт что я все рассмотрю, но возможно именно ваше меня заинтересует. Все, что тут непонятного? Время – деньги, господа. Примерно в таком формате и надо вести свой бизнес.
В общем, рекомендую Вам к прочтению книгу Андрея Парабеллума «Бизнес и жизнь», очень уж она меня зацепила.
Успеха! Андрей Якутов.
Не пропустите следующую статью! Подпишитесь!
очень уважаю Андрею и считаю его методы лучшими и самыми работающими на сегодняшний день А начальника вашего жаль ЕМУ кажется, что он так значим, что он так востребован На самом деле все иначе ..
[Ответить]
Да с начало надо самому ценить свое время!
[Ответить]